Preguntas Frecuentes
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¿Cuándo llegará mi pedido?
El tiempo de entrega estimado de nuestros Diseños FALONSO es de 3-5 días.
El tiempo de entrega estimado para productos Aston Martin F1 es de 14-16 días. -
¿Tenéis algún código de descuento?
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¿Puedo pagar contra reembolso?
No, actualmente nuestro único método de pago es mediante tarjeta, pero tenemos un sistema de pago 100% seguro.
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¿Sólo enviáis a España?
¡Ya enviamos a todo el mundo! 🌎
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¿Tenéis guía de tallas?
Sí, puedes consultar nuestra Guía de Tallas FALONSO aquí.
Y nuestra Guía de Tallas Aston Martin F1 aquí.
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¿He pedido más de un articulo y solo me ha llegado uno?
No te preocupes, es probable que hayan salido en diferentes paquetes y esté de camino, los productos FALONSO y los productos Aston Martin F1 salen desde almacenes distintos, es por ello que tienen tiempos de envío diferentes.
Si pasados 16 días no lo recibes, no dudes en contactar a soporte@falonso.es
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¿Puedo cancelar mi pedido?
Podemos cancelar tu pedido sin problema siempre y cuando no haya sido enviado.
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¿Cómo puedo devolver un pedido?
Para la devolver un pedido o parte de él, por favor envíe un correo a soporte@falonso.es con la siguiente información:
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- Han pasado más de 16 días y no he recibido mi pedido.
Primero de todo pedimos paciencia, seguramente haya habido algún retraso en la empresa de paquetería. Puedes contactarnos a soporte@falonso.es con tu número de pedido y el problema y estaremos encantados de ayudarte.
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No, los productos ofertados en esta página web no son oficiales.
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